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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB:

DG ESTUDIO GRÁFICO
Última actualización: 12 de agosto de 2025

1. Aceptación de términos

Al acceder y navegar en el sitio web www.dgestudiografico.com (en adelante, el “Sitio”), el usuario acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de usar el Sitio.

2. Objeto del sitio

El Sitio tiene como finalidad presentar información sobre DG Estudio Gráfico, sus 5 áreas de servicio (Branding corporativo, Packaging, Publicidad e impresión, Adecuación de espacios publicitarios y Programación full stack), portafolio, datos de contacto y otros contenidos relacionados con nuestra actividad empresarial.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, videos, códigos y demás elementos, es propiedad exclusiva de DG Estudio Gráfico o cuenta con licencias de uso otorgadas por terceros.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado sin el consentimiento previo y por escrito de la empresa.

4. Uso permitido

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos y relacionados con la actividad de DG Estudio Gráfico.

  • No intentar acceder a áreas restringidas, modificar el contenido o interferir en el funcionamiento del Sitio.

  • No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar la página.

5. Limitación de responsabilidad

DG Estudio Gráfico no garantiza que el Sitio esté libre de errores técnicos o interrupciones, aunque realizará esfuerzos razonables para mantenerlo disponible y actualizado.
No nos hacemos responsables por:

  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.

  • Contenido de enlaces externos que puedan encontrarse en nuestras páginas.

6. Política de datos personales

El tratamiento de datos personales recopilados a través del Sitio se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en la misma página web.
Al proporcionar sus datos, el usuario autoriza su uso conforme a dicha política.

7. Política de cookies

El Sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del Sitio.

8. Modificaciones

DG Estudio Gráfico se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar en cualquier momento el contenido del Sitio y los presentes Términos y Condiciones, sin previo aviso.
La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales colombianos competentes.

Representante legal:

Daniela Gutiérrez
C.C. 1001297202
DG ESTUDIO GRÁFICO

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Última actualización: 12 de agosto de 2025
DG ESTUDIO GRÁFICO

1. Información general de la empresa

  • Razón social: DG ESTUDIO GRÁFICO

  • Régimen: No responsable de IVA

  • Representante legal: Daniela Gutiérrez (C.C. 1001297202)

  • Domicilio principal: Bogotá, Colombia

  • Correo electrónico de contacto: info@dgestudiografico.com

  • Teléfono de contacto: 300 568161

DG ESTUDIO GRÁFICO, en desarrollo de su actividad comercial, recolecta, almacena, usa, transmite, transfiere y en general trata datos personales de clientes, proveedores, empleados y terceros, garantizando siempre la protección de su privacidad y el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

2. Alcance

Esta política aplica a todas las áreas de servicio de DG ESTUDIO GRÁFICO:

  1. Branding corporativo

  2. Packaging

  3. Publicidad e impresión

  4. Adecuación de espacios publicitarios

  5. Programación full stack

Incluye tanto el tratamiento de datos físicos como digitales, recibidos por cualquier canal (presencial, telefónico, correo electrónico, redes sociales, página web u otros medios).

3. Definiciones clave

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012:

  • Dato personal: Cualquier información que permita identificar o hacer identificable a una persona natural.

  • Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (ej. datos de salud, orientación religiosa, etc.).

  • Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.

  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento.

4. Finalidades del tratamiento

DG ESTUDIO GRÁFICO tratará los datos personales para las siguientes finalidades, según el servicio:

4.1 Branding corporativo

  • Contactar y enviar propuestas comerciales, cotizaciones y contratos.

  • Gestionar información para la creación de identidades corporativas personalizadas.

  • Llevar registro histórico de proyectos y clientes.

4.2 Packaging

  • Recibir información necesaria para el diseño y desarrollo de empaques personalizados.

  • Gestionar entregas, facturación y seguimiento a pedidos.

4.3 Publicidad e impresión

  • Coordinar pedidos, pruebas de impresión y entregas.

  • Mantener comunicación para aprobaciones y cambios en diseños.

4.4 Adecuación de espacios publicitarios

  • Coordinar visitas técnicas y mediciones en espacios físicos.

  • Gestionar datos de ubicación, horarios y autorizaciones de ingreso.

4.5 Programación full stack

  • Recibir y almacenar información técnica para el desarrollo de sitios web y aplicaciones.

  • Gestionar accesos, dominios, contraseñas y otros datos necesarios para la prestación del servicio.

5. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informados sobre el uso de sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.

6. Deberes de DG ESTUDIO GRÁFICO

  • Garantizar la veracidad y seguridad de la información.

  • Conservar los datos bajo condiciones de seguridad que eviten su pérdida, adulteración o acceso no autorizado.

  • Usar los datos únicamente para las finalidades autorizadas.

  • Atender de manera oportuna las solicitudes y reclamos de los titulares.

7. Procedimiento para el ejercicio de derechos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo: dirección@dgestudiografico.com con la siguiente información:

  • Nombre completo y documento de identidad.

  • Descripción clara de la solicitud o reclamo.

  • Dirección física o electrónica para recibir respuesta.

DG ESTUDIO GRÁFICO responderá en un máximo de 15 días hábiles, conforme a la ley.

8. Vigencia de la política

La presente política rige a partir de su publicación y se mantendrá vigente hasta que sea modificada o actualizada.

Representante legal:

Daniela Gutiérrez
C.C. 1001297202
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